يأتي هذا التحذير على خلفية اختراق أمني طال قاعدة بيانات Salesforce التابعة لجوجل، حيث تمكنت مجموعة من القراصنة، تُعرف باسم “ShinyHunters”، من الوصول إلى بيانات تتعلق بجهات الاتصال والشركات، دون حصول أي تسريب لكلمات المرور أو المعلومات المالية.
وقد بدأ التحذير تتوالي بعد أن قامت جوجل بالإعلان عن الحادث في غشت 2025، وبدأت بتنبيه المستخدمين المتأثرين اعتباراً من 8 غشت 2025 وبيّن مصدر أن هذه البيانات المسربة تتضمن معلومات غير سرية بالضرورة، مثل أسماء الشركات وعناوين البريد الإلكتروني، لكنها تُعد كافية لدفع مرتكبي الاحتيال إلى إطلاق حملات تصيد (Phishing) أو “vishing”، عبر مكالمات ورسائل نصية حيث ينتحلون صفة موظفي جوجل، ويطلبون من الضحايا إعادة تعيين كلمات المرور أو إدخال رموز المصادقة الثنائية (2FA).
وحرصاً على حماية مستخدميه، قدمت جوجل إرشادات أمنية هامة تشمل: استخدام كلمات مرور قوية ومختلفة عن تلك المستخدمة في خدمات أخرى، تفعيل التحقق بخطوتين (2FA أو مفاتيح المرور)، تشغيل ميزة “Google Security Checkup” لمراجعة الحسابات وسلامتها، وتجنب الاستجابة لأي مكالمات أو رسائل غير موثوقة تدعي أنها من جوجل.